新絲路(lù):
以錫盟羊肉為切(qiē)口,構建草原特色平台
“南方的鮑魚、大閘蟹能賣到北(běi)方,北(běi)方這麽好吃的羊肉為何不賣到南方呢?”朋友無意間的一句話(huà),成了沈永強二次創業(yè)的靈感來源。
新時代(dài)下新思路,新思路造就了“新絲路”。昔日創辦(bàn)皓騰牧業,如今,運用互(hù)聯網工具,作為錫林郭勒盟新絲(sī)路電子商務有限公司(下稱“新絲路(lù)”)的具體運營人,沈永強要(yào)將錫盟羊肉賣到全國各地,並打造一個類似京東的電商平台(tái)。
打造電商平台,主銷錫盟羊肉
一次,一群南(nán)方的(de)朋友到內蒙古考察,沈永強招待他(tā)們吃羊肉,吃飯間,朋友給沈永強提(tí)了一個問題:“南方的鮑(bào)魚、大閘(zhá)蟹能賣(mài)到北方,北方這麽好吃的羊肉為何不賣到南方呢?”一(yī)語點醒夢中人,朋友的話攪動著沈永強的內心。
走訪大量客戶後,沈永強發現(xiàn),南方市場對內蒙古草原羊確實有(yǒu)需求。他進一步分析認為,首(shǒu)先,錫(xī)盟羊肉是全國認可的產(chǎn)品(pǐn),是稀缺資源。其次(cì),它正(zhèng)在(zài)政(zhèng)府主導下(xià)通過追(zhuī)溯係統做品牌,就像(xiàng)陽(yáng)澄湖(hú)大閘蟹,具備政府背書和品牌基因。
有了市場和品牌後,怎麽連接客戶端呢?這點,沈永強跟新絲路現任董事長馬雲峰一拍即合,二人(rén)分(fèn)別負責項目運營和平台技術。彼時(shí),他(tā)們都想到了利用互聯網,但並非簡單地在網上賣產品,而是要構建一(yī)個以錫盟(méng)羊肉為主打及(jí)延伸的垂直電商平台,其中,錫盟羊肉隻是平台打造的一款爆品。除了羊肉之外,這個平台還(hái)有一些民(mín)族(zú)工藝品、高(gāo)山(shān)油麥(mài)、韭菜花等草原衍(yǎn)生產品,集合了眾多(duō)品牌。
沈永強介(jiè)紹,新絲路平台(tái)現有40多(duō)種羊肉產品,但以粗分割為主(zhǔ)。未來,他們將推出規格定量的精細化分割產品,比如一人(rén)份的羊肉餡、羊肉片和羊肉塊。
“我們先從(cóng)皓騰牧業起步,打造一個緊密合作的標杆,而後將內蒙古80多家肉類企業納入(rù)新絲(sī)路係統。”皓騰牧業(yè)是沈永強2013年創辦的企(qǐ)業。他(tā)表示,目前,新絲路平台已得到很多企業的認可,但為了(le)把控好產品源頭(tóu),前(qián)期會提高入駐門檻,寧缺毋濫。
終端一卡一碼,產品訂製生產
目前,新絲路在北京區(qū)域用自(zì)己的物流,外圍用順豐和EMS,從幹線連接城配,未來還要在各地建(jiàn)分倉,“突破內蒙古,跨過長江”,做一個麵向全國的平台。
此外,借助與中國石油、中國移(yí)動(dòng)的合(hé)作,沈永強已將新絲路的產品推向了全國。尤其是其主打產品錫盟羊肉,還可根據客戶需求實行(háng)訂製化生產。
據了解,中國石油在全國約有三萬網點,具備強大的實體網絡係統。沈永強將(jiāng)錫盟羊肉禮品卡像大閘蟹禮品卡一樣(yàng)放到中石油(yóu)終端,這打(dǎ)破了售賣場地擁擠的問題,也省去了調貨補貨的麻煩。“一卡一碼就OK了,不需要放產品,消費者掃碼消費就可以(yǐ)實現錫林郭勒原產地草原羊送到家”。
沈永強所強調的訂製化服務也是(shì)通過卡來實現的(de)。這種卡分為三種,具有銷售產品和推廣新絲路平台的效果。第一種是空卡,注冊激活即可成為會員消費產品,並可關注新絲路;第二種是定額充值的禮品套餐卡,不同區域的客戶或掃(sǎo)描二維碼,或通過卡上其他方式進入網站頁麵訂製產品;第(dì)三種是高端卡,有1000元、2000元(yuán)、3000元不等的充(chōng)值金額。以羊肉為例,客戶購卡後,一年可分6次或12次采購,新絲路負責打包配送。這(zhè)樣,他們就可享(xiǎng)受到草原同期屠宰的最新鮮羊肉。
相比普通的(de)消費行為,會員製(zhì)更加體現了新絲路的(de)服務特色。“真正來自錫林郭勒草原(yuán)的羊肉,第一(yī)周期屠(tú)宰季的新鮮(xiān)產品,我們都會通(tōng)知到會員。此外,根據客戶(hù)需求(qiú),可以隨時隨地發貨訂製,靈活訂(dìng)製產品規格。”沈(shěn)永強強(qiáng)調,草原特色(sè)羊肉到消費者餐桌隻需(xū)七天,保證了產(chǎn)品的新(xīn)鮮度,這區別於天貓等網購(gòu)平台。而會員製的途徑,一方麵對產品進行了把控,一方麵通過分頻次配(pèi)送提高了客戶黏性。
生產分期采,推廣(guǎng)二級銷
皓騰牧業為新絲路上(shàng)遊眾多供應(yīng)商中的一(yī)員,以羊肉銷售為業務核心,2013年公司初建銷售額(é)就達到1000萬元,2014年實現4000萬元,到2015年突破1億元。沈永強作為掌門人,用兩年的時間打通了皓騰牧業的產業鏈,並一改(gǎi)傳統的生產方式,實現了四季的均衡收購(gòu)屠宰,進而保證(zhèng)了(le)新(xīn)絲路的上(shàng)遊源頭。
首先,沈永強通過牧企聯盟保證羊源。據了解(jiě),錫(xī)林郭勒每年8-11月份是屠宰季,季節一結束就沒有(yǒu)新鮮產品,剩下的都是(shì)凍(dòng)品,因此,一些餐飲企業的采購訂單通常在此時開始和終止。實現四季均(jun1)衡生產後,皓騰牧業將產品(pǐn)定位高端,其中的一部分(fèn)利潤會算給牧(mù)民,反過來帶動(dòng)他們的養殖積極性。
其次,改變生產方式。四季均衡出欄可保證客戶需要時(shí)再屠宰,肉品新鮮。沈永強舉例(lì)說(shuō),從(cóng)錫林浩特(tè)到北京,早上8點鍾屠宰(zǎi)完畢,晚上發(fā)車,第二天就到能達,可(kě)以說是夕發朝至。同(tóng)時,他在北京設立分(fèn)割中心,按照市內訂單進行配(pèi)送,24小時(shí)內就能將產品送到客戶手中,這對(duì)客戶來說(shuō)有很大吸引力。
此外,餐飲客戶也可分期(qī)采購。“作為餐飲企業,除了(le)食(shí)材新鮮,如果分期(qī)采購羊肉,當後(hòu)期菜係調整時,可通過采(cǎi)購環節靈活(huó)快速調換(huàn)原材料。”沈永強解(jiě)釋說,這樣幫助(zhù)下遊餐飲用戶減輕庫存、資金和產品轉型的壓力。
現在,皓騰牧業在北京有100多家餐飲客戶,是新絲路平台推廣的又一重要端口(kǒu)。餐飲(yǐn)終端,沈永強建立了(le)二級微分銷,消費者在餐飲店裏品嚐羊肉後,通過店內掃碼進入新絲路平台購買(mǎi),而新絲路的信息端口就會知(zhī)道消費者是通(tōng)過哪個餐飲(yǐn)端進入購買通道,進而把(bǎ)相(xiàng)應利潤分給(gěi)餐飲企業。
假(jiǎ)如一家餐廳平均(jun1)每天有200人去消費,那麽100家餐廳就有2萬人知道新絲路,而且這個群體的定位很準確。另一方麵,線下品嚐的過程也是體驗的過程。“一天哪怕1萬人會關注(zhù)並且到新(xīn)絲路平台消費,一年就有360萬人”。
目(mù)前,這種模式主要集中在北京市場,待成熟後,將南下到上海和深圳。“未來(lái),我們要通過產業鏈利益分配,合理提升生產、加(jiā)工、銷售、牧民(mín)、客戶、消費者各環節的利益。”沈永強補充說。本報記者 底真真/文
牛羊公社:
以牛羊肉為核心,做行業“京東(dōng)”
告別房(fáng)地產、一腳跨入牛羊肉行業的劉小溪,大刀闊斧(fǔ)地(dì)將互聯網嫁接到了這個傳統行業,北京牛羊公社科技發展有限責任公司(簡稱“牛羊公社”)便誕生了。新理念,新團隊,他要做別人沒做過或(huò)者別人做得不夠(gòu)好(hǎo)的(de)事情(qíng),那就是:利用互聯網打造(zào)高端牛羊肉第一品牌。
不過,劉小溪的野心還不止於此。未來,他要將牛羊(yáng)公社從產品品牌打造成為平(píng)台品牌(pái),做(zuò)牛羊肉行業的“京東”。
二次加(jiā)工,定量包裝的“傻子產(chǎn)品”
通過市場調研,牛羊公(gōng)社在產品研發、設計和定位方麵,擁有自身的獨特性。除了在原產(chǎn)地精選原材料外,產品分割和包裝都更加精細化、便捷化。
劉(liú)小(xiǎo)溪說,B2C產品一定要方(fāng)便快捷,要進一(yī)步加工分(fèn)割牛羊肉,做出“傻子產品”來(lái)。“大家賣肋排,一整塊的產品,客戶買回家不方(fāng)便操作,因為沒有大刀具。而牛羊公社分割好的產品,就是讓單身女人買回去都知(zhī)道怎麽食用。”他舉例說,市場上買回去的羊(yáng)腿一般是整隻,而牛羊公社的羊腿進行了二次加工,切邊或切塊,使得(dé)消費者買回家中不用再動(dòng)刀。
另一方麵,中國地域遼闊,東西南北飲食文化差異大。“例如,廣東(dōng)人吃肉不加佐(zuǒ)料,追求(qiú)原味原(yuán)生態;而西南地區人(rén)們則主要吃調(diào)料,注重的(de)不是食材本質(zhì)。精細化分割(gē)除外,配方和配(pèi)料還要給消費者提供多元化的選擇。”
劉小溪分析說,做食品跟做餐(cān)飲一樣,眾口難調,要洞悉各地消費者的飲食需求,同時加大原味產品(pǐn)的供應,因(yīn)為(wéi)原味給消費(fèi)者留有後期發揮的空間,因此賣得比(bǐ)較(jiào)好。他進一步補充說,牛羊肉(ròu)的吃法和配方配料有很多種,不同部(bù)位需不同對待,牛羊公社每個商品(pǐn)的二維碼都有相對應的做法和(hé)吃法。
此外,牛羊公社的產品包裝全(quán)部(bù)定量標準化。對此,劉小溪(xī)舉例分析(xī)說,一條羊腿的重量從1公斤到(dào)3公斤不(bú)等,消費者下單(dān)很不方便,而牛羊公社(shè)的全部(bù)品類都實現了標準(zhǔn)化,將分(fèn)割肉品的(de)包裝(zhuāng)定量為500g、650g或1kg,方便線上下單(dān)的同時,物流管理上也更方便。還是拿羊腿來說(shuō),庫房挑貨(huò)很(hěn)難挑出(chū)兩條重量完全一樣的羊腿(tuǐ)來,通常取一個正負值,而牛羊公(gōng)社保證產品(pǐn)重量的精(jīng)確性能(néng)夠達到99%。
互聯網+實體店,線上線下同發力
在運營模式上,牛羊公(gōng)社定(dìng)位於電子商務結合區域實體加盟、線上和線下同時發(fā)力的(de)立體運行模(mó)式。
“依靠電商宣傳帶動(dòng)實體加盟,再憑借區域實體加盟來完善物流配送,形成良性循環的可(kě)持(chí)續發展。”劉小溪介紹(shào),牛羊公社的營銷分(fèn)兩部(bù)分,一個是(shì)電商運(yùn)營(yíng)部,負責線上線下推廣,線下因受物流因素的限製,主要靠加盟商和代理(lǐ)商在全國布點;另一個是地麵(miàn)團購和直(zhí)銷,各地區禮品係列年底表現比較突出(chū)。
據劉小溪觀察,國(guó)內很多企業都在嚐試牛羊肉的高端品類(lèi),但是他們主要在賣場(chǎng)做營銷,對電商重(chóng)視不夠。而牛羊公社主要依托互聯網下單,以快遞公司、冷庫為物流中心,力求8小時之內新鮮送達。
因此(cǐ),牛羊公社在試運營時期就高(gāo)度重視(shì)物流體係(xì)的建(jiàn)設,以(yǐ)保(bǎo)證產品安全、快捷地配送到客戶手中。目前,牛羊公社北京市(shì)區域由(yóu)黑狗(gǒu)速(sù)遞配送,基本(běn)能做到8小時內送達,外埠主要通過順豐快(kuài)遞配送。此外,牛(niú)羊公社還與京東商城洽談合作事宜,希望委(wěi)托京東物流體係全方(fāng)位(wèi)指定配送。
像國內許多牛羊肉加工商一樣,生(shēng)鮮凍品電商麵臨的最大門(mén)檻就是物流。鑒於此,牛羊公社才選擇全國代理商製,旨在依托當地商超和社區便利店,提取當地貨源直接送達。線下暫(zàn)時沒有加盟商的區域,則建立分倉,自營開發。當下,雖然物流成本已經占到牛羊公社運營成本(běn)的10%~15%,但是劉小溪選擇企業自身消化,讓利消費者。
線上,牛羊公社充(chōng)分利用了各(gè)大平台,在上海與易果生鮮開始合作,其產品在京東商城、美團網和1號店(diàn)等主流網購平台也都(dōu)已上線。劉小(xiǎo)溪表示,目(mù)前,牛羊公(gōng)社的任務(wù)就是(shì)把產品做好,把流量做大做強。
打造平(píng)台,做牛羊肉行業的“京東”
“我們不隻是要打造區域(yù)品牌或第一品牌,而是要創造國產牛羊肉優質品牌,打造全球專業(yè)、頂級的牛羊肉高端產品,利用線上、線下立體運營的模式,將安全、純正、綠色的高端牛羊肉產品送到(dào)消(xiāo)費者(zhě)手中。”劉小溪介紹,牛羊公社發展初期隻生產生(shēng)鮮冷凍產品,在不遠的將來,公司還會不斷開發新品種,在牛羊肉(ròu)半成品與即食食品方麵做文章,完善產品結構體係。
“不能單純說是目標,我認為未來更是(shì)夢想(xiǎng)。”當問到公司未來目(mù)標是什麽,劉小溪這樣(yàng)說道。而他的夢想是,未來(lái)將牛羊公社打造成為(wéi)一個平台級的品牌,而不隻是(shì)商品品牌。
劉(liú)小溪分(fèn)析,當前,國內與牛羊肉相關的互聯網平台都處於起步時期(qī),假設未來是“百花齊放,百家爭鳴”的大發展時期,那麽,牛羊(yáng)公社要力(lì)爭做(zuò)到“不鳴則已,一鳴驚人(rén)”。參加了上海肉業博覽會的(de)他,更加堅定了自己的判斷和意誌。
“那次上海展會,我看到了‘千軍(jun1)萬馬擠獨木橋’的景象。內蒙展團裏各(gè)商家的牛羊肉產品大同小(xiǎo)異(yì),都是在宣揚產地、領導參(cān)觀過等(děng)。問及他們賣點是什麽,90%要回答——肉(ròu)源。而牛羊公社未來要做的是平台商城,專注牛羊肉及其衍生(shēng)品。”具體而言,“就(jiù)像買電(diàn)器上京東,吃火鍋(guō)到海底撈,將來,買牛羊肉就上牛羊公社。”
此前,劉小溪曾參加一個國際性展會,他把自(zì)己(jǐ)的展位定在(zài)了國際展區,以期早日融入(rù)國(guó)際(jì)氛圍。“將來,自(zì)己的產品可能占很小的份額,全球頂級的牛羊肉、奶、熟食等都要上線,消費者不用再擔心偷渡和走私,牛羊(yáng)公社應有盡有。未(wèi)來,牛羊公社跟同行企業不是競爭而是融合的(de)關係,為他們(men)提供一個更好的平台。” |